MALANGTODAY.NET – Pembelian tiket kereta api memang tak hanya langsung menuju loket langsung ya guys. Selain dapat mengakses berbagai channel, pembelian juga bisa melalui online.
Tapi sayangnya, ada saja kendala yang dialami konsumen ketika mencoba mengakses pembelian tiket kereta api melalui online. Berikut, tips jitu yang ditawarkan PT KAI buat kalian yang mau beli tiket secara online tanpa harus ada kendala.
- Usahakan agar koneksi internet stabil selama proses pencarian tiket.
- Cari alternatif tanggal atau rute KA, karena KA tambahan Lebaran 2017 akan di-release bersamaan untuk keberangkatan mulai tanggal 15 Juni 2017 sd 6 Juli 2017. Misalnya berangkat dari Surabaya atau stasiun di kota lainnya.
- Carilah alternatif tiket terusan. Misalnya jika ingin menuju Semarang, dapat memesan tiket dengan rute Stasiun Pasarsenen-Stasiun Tegal untuk kemudian meneruskan dengan KA rute Tegal-Semarang dan sebelumnya pastikan untuk diberi jarak waktu lebih dari 3 jam saat perpindahan kereta.
- Mengakses website resmi dari PT KAI.
- Belilah tiket melalui channel eksternal seperti minimarket-minimarket maupun situs-situs penjualan yang telah bekerja sama dengan PT KAI.
- Traffic akan sangat penuh pada menit-menit pertama tiket dirilis. Oleh karena itu, cobalah untuk melakukan pemesanan tiket pada jam 03.00-an. Pada beberapa kasus, beberapa pelanggan berhasil memesan tiket pada menit-menit awal, namun tidak segera melakukan pembayaran maksimal tiga jam setelah pemesanan sehingga tiket hangus dan kembali available.
- Cek berkala di situs penjualan atau contact center. Karena jika ada yang batal atau belum bayar setelah tiga jam maka tiket tersebut akan muncul kembali.
Manager Humas PT KAI Daop 8 Surabaya, Gatut Sutiyatmoko mengatakan jika berkaca dari pengalaman masyarakat dari penjualan tiket reguler sebelumnya, tentang terjadinya antrian pembelian tiket via online, maka pihaknya pun menyarankan agar penumpang melakukan beberapa tips yang dianjurkan tersebut.
Selain itu, menghadapi masa penjulan tiket Lebaran 2017 ini PT KAI kembali menegaskan bahwa server KAI, sejak hari pertama penjualan tiket Lebaran pada 17 Maret 2017 lalu sampai dengan hari ini tidak pernah mengalami down, termasuk saat puncak penjualan tiket KA reguler pada 24 Maret 2017 lalu.(pit/zuk)
The post Yuk Simak Tips Booking Tiket KAI Secara Online appeared first on MalangTODAY.
http://ift.tt/2pfeLAW
0 comments:
Post a Comment